Qu'est-ce qu'un cahier des charges ?
Cahier des charges : la spécification centrale des exigences pour chaque projet
Extension et adaptation des capacités de production, modification de composants du système ou même planification entièrement nouvelle d'un système de gestion des stocks - dans tous ces cas, il est important de décrire précisément et en détail ce qui doit être créé, adapté ou modifié et dans quel but. Le cahier des charges présente sous une forme précise les spécifications d'un projet et les normes ou particularités à prendre en compte, par exemple.
Notre lexique logistique vous explique la structure et le fonctionnement d'un cahier des charges et délimite cette notion par rapport au cahier des charges.
Définition du cahier des charges : documentation des exigences du projet
Une gestion efficace de l'entrepôt repose sur un logiciel de gestion d'entrepôt (LVS) performant, qui peut être adapté de manière spécifique et flexible aux besoins. Ici, chez proLogistik, nous avons donc misé sur une structure modulaire, ce qui permet un éventail de fonctions pour les clients de chaque secteur. Mais qu'en est-il des projets qui doivent être planifiés et réalisés sur la base d'exigences spécifiques ? Dans un tel cas, le cahier des charges revêt une importance capitale.
En effet : dans le cahier des charges, l'ensemble des prestations de ce qui doit être réalisé est formulé et présenté. Une entreprise s'assure ainsi que les contractants potentiels savent exactement de quoi il s'agit et ce qui est demandé - la base même pour pouvoir soumettre une offre. Lorsqu'il s'agit d'activités de construction, on parle généralement d'un cahier des charges (CC) au lieu d'un cahier des charges.
la structure et le fonctionnement : Ces points sont inclus dans le cahier des charges
Plus les différents éléments fonctionnels sont décrits et délimités avec précision, mieux c'est. Il est donc judicieux d'organiser clairement un cahier des charges par catégories et de présenter ainsi de manière structurée ce qui est précisément exigé. Nous souhaitons présenter schématiquement les points d'articulation d'un cahier des charges :
- Situation initiale : quel est l'objet de la livraison ? Qu'est-ce qui caractérise le produit ? Quels sont les objectifs qui y sont liés ?
- Quelles sont les exigences ? Pour quelles conditions d'utilisation le produit doit-il être conçu ? Quelles sont les normes à respecter ? Quelles fonctions et quels composants doivent être donnés ?
- Les conditions-cadres : Selon quelles normes ou directives le projet doit-il être réalisé ? Quelles sont les livraisons partielles ou les réductions convenues ? Quelles valeurs cibles concernant les différents indicateurs (efficacité de l'installation, adaptabilité, etc.) doivent être atteintes ?
- les conditions : Quels sont les jalons qui caractérisent le projet ? Des prestations partielles doivent-elles être fournies ? Dans quelle mesure existe-t-il des droits de garantie et d'assurance ? Quand les paiements doivent-ils être effectués, le cas échéant ? diminué des pénalités/dommages de retard ?
- Critères de réception : selon quels principes les réceptions (partielles) du projet sont-elles effectuées ? Quelles normes doivent être respectées ? Selon quels critères les réclamations, les notifications de défauts ou les retouches doivent-elles être effectuées ?
D'autres points peuvent être ajoutés au cahier des charges ou complétés dans certains domaines, par exemple en ce qui concerne les phases du projet, les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles ainsi que les points ouverts qui ne seront ajoutés qu'ultérieurement. Le fonctionnement d'un cahier des charges est le suivant : très tôt au cours de la planification d'un projet, il est clair ce qui doit être fourni -> dans quel but -> avec quelles spécifications et sous quelle forme.
Cahier des charges contre cahier des charges : quelles sont les différences ?
Le cahier des charges, en tant que document compact dont découlent les objectifs du projet et autres, se trouve relativement au début de chaque projet. C'est là que les idées se concrétisent, que les exigences sont formulées et que les fonctions ou les normes qui caractérisent l'ensemble sont définies. Dans la pratique, il arrive qu'un cahier des charges soit relativement souvent adapté et donc modifié. Par exemple, s'il s'avère que la planification d'un logiciel de gestion d'entrepôt (LVS) est trop succincte, que des points importants manquent ou qu'il est impossible d'en déduire un cahier des charges.
Il en résulte que : Le cahier des charges est en principe antérieur au cahier des charges, il décrit le cadre fonctionnel ainsi que les conditions générales de base. Le cahier des charges concrétise tout cela, il en résulte des voies et moyens pour mettre en œuvre des fonctions de manière précise. C'est le résultat des réflexions consignées dans le cahier des charges.
