Qu'est-ce que l'externalisation dans la logistique ?
Si un client a placé des marchandises dans un entrepôt, celles-ci sont généralement appelées par un ordre de sortie de stock. Celui-ci fait généralement suite à une commande de clients ou pour faire tourner sa propre production. Lors de la sortie de stock, la quantité exacte d'un article souhaité est alors prélevée dans l'entrepôt et préparée pour l'expédition.
A quoi faut-il faire attention en cas d'externalisation ?
Il y a quelques éléments importants à prendre en compte lors de la délocalisation, car il s'agit généralement de la dernière étape avant la remise des marchandises au client ou à ses acheteurs. Si, par exemple, la mauvaise marchandise est sortie du stock par erreur, la satisfaction du client en sera affectée. Pour éviter que cela ne se produise, il convient de tenir compte des éléments suivants :
- Les bonnes marchandises sont-elles délocalisées ? Vérification des colis à l'aide de marquages tels que les numéros d'article
- Y a-t-il des dommages sur les marchandises sorties de l'entrepôt ? Vérification de l'absence de dommages ouverts dans les emballages
- Le bon nombre de marchandises est-il délocalisé ? Comptage des colis ou pesée de l'unité d'emballage complète (pour un article)
