Qu'est-ce que Pick-by-Voice ?
Pick-by-Voice s'est imposé comme solution système pour la préparation de commandes sans document et assistée par la voix. Cette méthode est synonyme d'une liberté de mouvement maximale, car l'ouvrier a toujours les mains libres pendant son travail et peut se concentrer sur le processus de préparation des commandes sans être dérangé. Initié par le système de gestion des stocks (SGS), les ordres lui sont transmis via un client vocal et, après confirmation, sont directement renvoyés au SGS.
Le travail en mains libres améliore l'ergonomie du processus de prélèvement et contribue à l'optimisation des processus de travail. Un autre avantage est qu'il n'est plus nécessaire de faire des recherches fastidieuses, que les taux d'erreur peuvent être réduits et que la performance de préparation des commandes augmente. Il en résulte une meilleure qualité de livraison. La satisfaction des clients augmente, tout comme l'efficacité dans le domaine de la préparation des commandes.
En tant que solution complète, les systèmes Pick-by-Voice peuvent également être commandés via le poste de contrôle et offrent des stratégies de préparation de commandes implémentées - notamment pour l'optimisation des trajets. Des fournisseurs renommés proposent également des systèmes pick-by-voice multilingues et indépendants du locuteur, qui réduisent le temps de formation, n'exigent pas une compréhension approfondie des processus et augmentent l'acceptation de cette technologie au niveau des employés.
Plus d'informations sur Pick-by-Voice sous Pick-by-Voice, préparation de commandes sans justificatif et à commande vocale
