Qu'est-ce qu'un service d'expédition ?
Les services d'expédition dans la logistique comprennent tous les services d'expédition proposés. Il s'agit par exemple des services de messagerie, des services de colis et des services express. Mais l'expédition à partir d'un entrepôt est également considérée comme un service d'expédition. Dans la logistique d'entrepôt, c'est généralement l'entreprise de logistique qui gère l'entrepôt qui se charge de l'expédition des marchandises stockées.
Quels sont les processus et les tâches qui composent un service d'expédition ?
Lorsqu'un client fait appel à un service d'expédition, celui-ci comprend de nombreux processus différents. Lesquels sont réellement nécessaires dépendent du type de marchandises à transporter et du mode d'expédition.
Ainsi, les services d'expédition comprennent par exemple
- La prise de commande
- Le déstockage
- la préparation de l'expédition sous forme de préparation de commandes, de palettisation et de mise sous film des marchandises
- La délivrance de tous les documents nécessaires
- L'organisation du transport
- La mise à disposition des marchandises
- L'expédition et le transport proprement dits
Si les marchandises sont spéciales, comme par exemple des marchandises dangereuses ou des marchandises spéciales avec des dimensions ou un poids hors normes, d'autres processus sont nécessaires.
