Qu'est-ce que Track-and-Trace ?
Dans le domaine de l'intralogistique, on parle souvent de track-and-trace au lieu de suivi des envois. On entend par là le suivi des colis et des unités de chargement à l'intérieur et à l'extérieur de l'entreprise - ce qui est possible grâce aux technologies de l'information avancées. Pour pouvoir suivre la marchandise, des données de notification, appelées informations d'accompagnement, sont nécessaires :
- Informations sur l'expéditeur
- Informations sur la cible
- Informations de contrôle
- Informations d'identification
Le système Track-and-Trace doit permettre de garantir les différentes étapes de la chaîne d'approvisionnement. Il est possible de déterminer à tout moment le lieu exact de l'envoi. Ces informations permettent d'adapter les capacités et d'optimiser les processus.
