Was ist Pick-by-Voice?
Pick-by-Voice hat sich als Systemlösung für die sprachgestützte beleglose Kommissionierung etabliert. Diese Methode steht für ein Höchstmaß an Bewegungsfreiheit, da der Werker während seiner Arbeit stets die Hände frei hat und sich ungestört auf den Kommissionierprozess konzentrieren kann. Initiiert durch das Lagerverwaltungssystem (LVS) werden ihm die Aufträge über ein Voice-Client übermittelt und nach Quittierung direkt wieder an das LVS zurückgemeldet.
Das freihändige Arbeiten verbessert die Ergonomie im Pickprozess und unterstützt die Optimierung der Arbeitsabläufe. Ein weiterer Vorteil ist, dass aufwändiges Suchen entfällt, Fehlerquoten reduziert werden können und die Kommissionierleistung steigt. Daraus resultiert eine verbesserte Lieferqualität. Die Kundenzufriedenheit steigt ebenso wie die Effizienz im Bereich der Kommissionierung.
Als Komplettlösung lassen sich Pick-by-Voice-Systeme auch über den Leitstand steuern und bieten implementierte Kommissionierstrategien – etwas zur Wegeoptimierung. Renommierte Anbieter führen darüber hinaus sprecherunabhängige, multi-lingual ausgeführte Pick-by-Voice-Systeme im Portfolio, die die Einarbeitungszeit verkürzen, kein tieferes Prozessverständnis einfordern und die Akzeptanz dieser Technologie auf Mitarbeiterebene steigern.
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