Die extrem vielseitig aufgestellte Spedition Rheinkraft International – kurz RKI – bildet sämtliche Prozesse mit einem einzigen Transport Management System ab. Die Standardsoftware pLG TMS cs connect von cargo support erfüllt die Erwartungen von 140 Anwendern
Branche: Spedition
Hintergrund RKI – Rheinkraft International GmbH
- Nah- und Fernverkehr, Gefahrgut und Containertransport
- 200 LKW und 250 Trailer
- Gegründet 1962
- 360 Mitarbeiter
- 40.000 m² Lagerfläche
- 75 Mio. Euro Jahresumsatz
RKI benötigte für 140 Anwender in 16 Niederlassungen mit extrem unterschiedlichen Geschäftsfeldern ein einheitliches Transportmanagementsystem . Allein die rund 80 Disponenten der Duisburger Spedition haben die unterschiedlichsten Erwartungen an die Software.
Intuitives Arbeiten
Nah- und Fernverkehr, Teil- und Komplettladungen, Container- und Spezialtransporte sowie Gefahrgut und mehrere Tochter- und Schwesterunternehmen: Das Transportmanagementsystem (TMS) des Full-Service-Logistikers RKI muss es vielen Abteilungen recht machen. Das Befördern von Containern mit Vor- und Nachläufen stellt komplett andere Anforderungen an die Digitalisierung als der Transport von flüssigem Aluminium in hitzebeständigen Spezial-Tiegeln.
RKI arbeitet mit dem TMS pLG TMS cs connect von cargo support. Im Rahmen der Einführung wurde das System an den damals 16 Niederlassungen installiert (heute sind es 11). In der Gruppe arbeiten heute rund 140 Mitarbeitende mit der auf internen Servern installierten Lösung. Jeder hat sich sein persönliches System ohne großen Aufwand nach eigenen Vorstellungen optimiert und konfiguriert.
Reduzierter Erfassungsaufwand
Das TMS fungiert bei RKI als zentrales Herzstück für Auftragsmanagement, Disposition und Abrechnung. Pro Jahr werden damit rund 80.000 Aufträge abgewickelt. Rund 25 Prozent davon werden direkt aus den IT-Systemen der Kunden an pLG TMS cs connect übermittelt.
Unzählige Tarifmodelle
Für RKI ist es ein großer Vorteil, dass sich pLG TMS cs connect mit einfachen Mitteln an alle Anforderungen anpassen lässt. Allein fürs das automatisierte Abrechnen der Transporte gibt es unzählige Kundenvereinbarungen. Manche Tarife richten sich nach dem Wochentag und variieren zudem nach Abgangs- oder Zielort. Ein weiteres Kriterium kann die Zahl der belegten Lademeter oder die Rangfolge der Abladestellen im Nahverkehr sein.
Ein weiterer Vorteil ist das integrierte Dokumentenmanagementsystem. Damit wird jedes digitale Dokument automatisch dem zugehörigen Auftrag zugeordnet und abgelegt. So entsteht bei späteren Nachfragen oder Reklamationen per Knopfdruck ein Überblick über den gesamten Vorgang.
Fazit
Mit pLG TMS cs connect verfügt RKI über ein zentrales TMS für alle Transportarten, das sich an sämtliche Prozesse und Kundenwünsche anpassen lässt. Mit pLG TMS cs connect löst RKI die anstehenden Aufgaben in allen Bereichen der Gruppe. Die Software bringt es auf einen gemeinsamen Nenner, ohne dass dabei Abstriche gemacht werden müssen.
«Wir suchten eine Lösung, die sich an die unterschiedlichsten Prozesse anpassen kann. Diese Flexibilität konnte nur das TMS pLG TMS cs connect bieten.»
Ann-Kathrin Müller, Marketing & Vertrieb, RKI – Rheinkraft International
